Au fil des années, Manon, la créatrice de Manora Bijoux, a développé sa patte brute, minimaliste et authentique. Les pièces sont empreintes de caractère. C’est par son style à la fois antique et moderne que Manora se démarque.

Oui, nous mettons tout en oeuvre pour échanger sur vos souhaits par mail, téléphone ou visio. Après validation du croquis et devis, nous vous enverrons un maximum de photos et vidéos de la maquette en cire pour vous rendre compte du rendu avant la fonte en métal. Une fois fini, votre bijou pourra être envoyé avec suivi et assurance.

Dès le projet validé et l’acompte versé, comptez entre 3 et 6 semaines pour avoir votre bijou entre les mains. Cela dépend de la période, du sourcing des pierres, du délai des partenaires de fonte et sertissage ou encore des modifications apportées au projet.

Non, pas pour le moment, nous souhaitons fonctionner au maximum à la demande, pour ne pas avoir de stock dormant, ni de sur-production.

À l’aide de notre gemmologue, nous sommes capables de vous fournir des pierres éthiques - dont les conditions d’extraction sont respectueuses des mineurs et où la traçabilité est possible. Ce sera le cas pour les opales (Pérou, Mexique), émeraudes (Colombie) et saphirs (Colombie) notamment. Nous pouvons également travailler avec des diamants recyclés, provenant d’anciens bijoux, à qui l’on donne une seconde vie.

Nous sélectionnons et travaillons uniquement les gemmes naturelles.

Pour les créations sur-mesure, nous avons fait le choix de métaux nobles et durables : l’or 9 carats et 18 carats (or jaune, or blanc) ainsi que l’argent 925. Issus du recyclage, nous souhaitons minimiser notre impact à notre échelle. Les chutes de métal sont revalorisées pour ne créer aucune perte.

Oui, avec le temps, l’argent se patine et noircit naturellement. Pas de panique, plusieurs astuces-maison vous permettent d’entretenir votre bijou : découvrez-les sur cet article. Vous pouvez également nous le faire parvenir pour le repolir et lui redonner son éclat du premier jour.

Oui, nous demandons un acompte de 50% pour enclencher la fabrication du bijou. Le solde est à régler à la restitution (ou l’envoi) du bijou.

Pour connaître votre taille de doigt, plusieurs possibilités. Vous pouvez vous rendre à l’atelier ou chez un bijoutier. À distance, nous pouvons vous envoyer un baguier à domicile. Notez qu’en été, les doigts ont tendance à gonfler.

Vous pouvez nous demander une mise à taille sur devis, maximum de + ou - 1 taille.

En amont, la créatrice vous aiguillera dans vos choix pour que le bijou ait toutes ses chances de plaire. Si ce n’est pas le cas au moment voulu, nous pouvons modifier le bijou sur devis.

Conformément à l'article L121-20-2 du Code de la Consommation, il n'y a pas d'échanges ou retours possibles sur les bijoux réalisés sur-mesure, car ces derniers sont été personnalisées à votre demande.

Nous nous tenons responsable de la qualité du bijou. Si la casse est dûe à un manquement de notre part, les réparations sont prises en charge par la marque. S’il s’agit d’une négligence de la part du client, nous facturons le service de réparation.

Nous nettoyons gratuitement vos bijoux à l’atelier pour leur redonner un coup d’éclat.